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2012-01-05 13:57:36  

向乔布斯学习企业生存法则

文/陈永东

 

  时光如梭,新年来到。在讨论新的一年企业生存之道时,许多行业不约而同地认识到:用户体验正成为驱动各个行业发展的原动力。用户体验上乘,则用户热烈欢迎;用户体验不佳,则用户敬而远之。

  一、用户体验至上是苹果成功的秘诀

  回顾2011年,之所以身为企业家的苹果前CEO乔布斯的去世能获得全球众多人士的关注(之前更受关注的是政治家),关键就在于人们对乔布斯所领导的苹果在信息时代为人类所创造的前所未有的体验的高度认可。

  记得在《清华管理评论》上

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2011-12-30 11:59:45  

密码泄露危机暴露个人信息保护短板   近日,陈永东接受了《中国青年报》记者的采访,讨论了最近国内互联网大量用户账号密码泄漏问题。以下为该报记者来扬采访了陈永东等人之后撰写的文章:      2012年尚未到来,密码危机却提前上演。近日,国内多家网站遭遇史上最大“泄密”事件:先是中国最大的开发者技术社区CSDN的600万用户数据库被泄露,继而包括天涯社区在内的多家国内知名网站被传密码外泄——范围涉及社交、游戏、婚恋、电子商务等领域,网络新秀微博也未能幸免。

   

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2011-12-28 11:35:43  

节假日下手平板电脑的那四种人

文/陈永东   有道是:平板电脑人人爱,假日促销气氛浓;四种人群平板控,消费特点大不同。  你要问是哪四种人群?他们有什么不同?且看近日Maritz研究机构最近发布的关于节假日平板电脑的主要消费人群的一些新发现。平板控们可以看看自己属于哪类人,平板销售企业则更要看看这些人群的消费特点,分析他们的心理,投其所好,用上高招。  一、节假日下手平板电脑的那四种人

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2011-12-26 11:49:17  

各大网站密码频泄漏拷问黑客底线

文/陈永东   最近,CSDN、天涯、世纪佳缘、珍爱网、美空网、百合网等众多知名网站的用户账号密码不同程度被公开,一度引起了中国与世界的恐慌,不仅是用户还是站长们,似乎人人自危,同时也在拷问当今世界黑客们的底线。  一、大网站用户密码接连被泄漏  最近,整个地球似乎被“黑客帝国”给搅得人心惶惶,CSDN、天涯、世纪佳缘、珍爱网、美空网、百合网等众多知名网站的用户账号密码不同程度被公布,这引起了中国与世界的恐慌,《黑客帝国》电影中的情节似乎正在世界上演。

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2011-12-16 11:15:22  

5吋巨屏手机须解决两个突出问题

文/陈永东   不得不感叹智能终端发展之快,以前智能手机与平板电脑的尺寸还是泾渭分明的,然而最近似乎却不容易分辨它们了,因为它们在5吋左右的屏幕范围里出现了争夺。但是,更重要的问题是,屏幕大了之后操控性及续航两个突出问题能解决好吗?  一、5吋左右屏到底该叫啥?  如果从智能手机的角度看屏幕大小,通常认为:3.2-3.5吋是标屏;4.0-4.3吋是大屏;5.0到5.3是巨屏。如果从平板电脑的角度看屏幕大小,通常认为:

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2011-12-14 11:08:00  
  最近看了MarketingProfs的一篇关于二维码使用的文章,其中提到了如何让你的产品在展会之后不会被用户丢进垃圾桶。看来二维码的使用会越来越被重视,但其中有不少方法与秘诀,现将该文中的精华分享如下。

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2011-12-12 10:42:47  

国资委公益型国企新论四大含糊之处

文/陈永东   在这个2011年快结束的时候,国资委的官员抛出了“通信属公益型国企”一说,立即如同炸弹一样引发各类人士的热议,有感到疑惑的,有提出质疑的,有称难以置信的,有拍手称快的,还有的人立即想到最近电信及联通等受到的反垄断调查,不过这也许只是一种试探,也算是国资委的一种“老谋深算”。  一、炸弹:国资委说通信属公益型国企?  早晨第一眼看到《新京报》的相关报道,着实惊讶了一会儿。  12月10日,国资委副主任邵宁在北京举行的“2011中国企业领袖年会”上发言。

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2011-12-07 11:50:20  

营销新势力:移动应用与社交媒体

文/陈永东   各个企业的首席营销官(CMO)要注意啦,过去,企业营销最主要的两个渠道是企业主页及电子邮件,而新的两个渠道将是移动应用与社交媒体,这是最新的麦肯锡调查分析给出的结论,有必要认真研讨。  一、营销主渠道将发生重大转换  世界总是变化中,营销领域也是如此。过去,企业营销最主要的两个渠道是企业主页及电子邮件,而新的两个渠道将是移动应用与社交媒体,这是最新的麦肯锡调查分析给出的结论。

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2011-12-05 12:10:09  

西门子将开设微博客服平台的启示

文/陈永东   西门子终于道歉了,虽然来得有点儿晚,但他们肯定经过了深思熟虑,最后选择了诚恳的道歉,并将针对冰箱门关闭有问题的用户提供相应的弥补措施。其中,值得关注的是西门子同时将开设专门的微博客服平台,用于解决用户的网络投诉和维修申请,这对许多企业而言有相当大的启示。  一、西门子终于选择道歉  也许是经过了深思熟虑,也许是经过了强烈的纠结与激烈的思想斗争,西门子终于选择了正确应对危机的办法—

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2011-11-30 09:47:03  

联想新战略离抗衡苹果有多远?

文/陈永东   联想最近一口气推出了一系列新产品与服务,有手机、平板及云服务,甚至还有语音服务,似有“乱花渐欲迷人眼”的感觉,我们既要肯定联想的刻苦努力与奋发向上,也要提醒所有这一切还不能与苹果进行抗衡——革命尚未成功,联想还须努力。  一、联想新战略有哪些亮点?  这两天在路上偶尔听听收音机,无意中听到许多联想推出新产品与服务的消息,既有手机、平板及云服务,甚至还有语音服务,似乎表明联想正全面进军移动互联网的各个领域。

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