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遇难的人是不幸的，而灾难给生还者内心留下的则是一道深深的伤痕。很多人不思饮食、失眠、焦虑、悲痛欲绝。心理学家指出
，目前灾区“心理援助”应迅速跟进。
磨难与痛苦酿成灾后梦魇
大灾后往往是心理疾病的高发期。有资料显示，１９７６年发生在河北唐山
的大地震对受害者造成的心理创伤长期影响了他们的身心健康，他们中患神经症、焦虑症、恐惧症的比例高于正常的人３倍到５倍。
甘肃省心理卫生咨询中心的专家指出，从以往的案例看，经历了此次汶川地震的人同样会有相当比例的人表现出躯体的、情感方面的不良反应。躯体反应包括睡眠和进食障碍，疲乏无力，感觉过敏，心跳呼吸加快等；情感反应有震惊、困惑、无助、失控、焦虑、绝望、恐惧、悲伤等。如果是儿童，还可能出现依赖、攻击倾向加强等表现。
甘肃省陇南市同四川省汶川县交界，是甘肃受灾最严重的地区，遇难群众已经超过２００人。在记者采访时，当地很多群众反映直到现在仍时时感觉两腿发软、心理焦躁，经常会有地震的错觉。即使是一些已经从灾区撤到安全地点的群众，相当多的人也有类似感觉。
心理专家提醒，这是典型的灾害心理创伤的表现。如果干预不及时，幸存者和遇难者家属可能长期沉浸在痛苦中难以自拔，身心健康受到影响，并可能最终酿成精神疾病。
灾后心理干预应“以人为本”
西北师范大学教授、甘肃省心理卫生协会常务理事彭德华介绍，心理危机干预一般在危机发生后的数个小时、数天，或是数星期介入。危机干预工作者一般是经过专门训练的心理学家、社会工作者、精神科医生等。
“灾区群众相互之间也可采取一些必要措施进行心理危机干预治疗。”彭德华说。她介绍了几种简单有效的方式：第一，无言地陪伴。在危机事件后，当事人都有恐惧的心理。此时，很多人以为需要说一些话来安慰他，其实这是极其错误的做法，真正有效的是陪伴当事人。此时默默无言远胜千言万语。
第二，无条件地倾听。让当事人说出心里话，像倒垃圾一样把内心深处的不好的感觉、想法不加掩饰地表达出来，能够让他们在一定程度上释放内心的不安、焦虑。
第三，给予当事人关怀和理解。有时一杯温水胜过千言万语，手中感觉热水的温暖及眼见关怀的动作，这才是他们最需要的。
第四，无条件地接纳哭诉者。错误的做法是叫他们不要难过、不要哭泣，正确的处理方法是给他一张面纸，给哭诉者以被接纳的感觉，心中的伤痛才能得以缓解。
“此外，灾后救援和善后服务人员的心理变化也要高度关注。”彭德华说。她介绍，特殊的工作性质使救援人员时时目睹灾后的惨况，面对痛苦的人群，还要超负荷工作，容易出现不良心理反应。在四川省北川县救灾现场，多次发生救援的武警战士、医护人员因为目睹伤亡惨状和个别时候救助困难情绪剧烈波动。这时，也应适当运用一些自我干预和相互干预的技巧，这对于避免不良情绪的发生有着积极作用。
彭德华提醒，我国的灾后心理干预工作从上世纪８０年代才开始起步。尽管多次在矿难、大火等事件中进行尝试，但目前公众的认知度仍不高，许多人还把心理问题当成精神病拒绝治疗。希望灾区群众能够转变观念，积极接受心理咨询师的帮助，避免灾难给自己的心理造成过久的影响，尽快回归正常生活。
公开透明的信息是消除灾后恐慌的良方
地震袭来，耳闻目睹灾区的境况，非灾区人们的心理平衡也会就此打破，特别是震感强烈的省市，人们正常生活受到干扰，内心紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，引起心理压力和恐慌情绪。心理学家认为，此时应介入以辟谣为重点内容的心理辅导，满足公众对真实信息的心理需求，从而有效消除恐慌。
兰州市第三人民医院心理专家杨国周说，一般来说，人们在面对事先没有预料到的突发性灾害时，容易产生盲目从众心理和行为，亦即常说的群体性盲目行为，在社会心理学上也称非常规集群行为。
特定环境下的人群会在某种诱因下，引发集体精神失常现象，称之为“精神病流行”。而一个常见的主要诱因，便是信息来源不是来自具有公信力与权威性的渠道，而是来自小道消息或者谣言。所以，面对一切灾害信息，都要进行认真甄别，不要人云亦云，更不能制造、传播小道消息和谣言。
面对灾情保持理性的心态需做到：一是正确认识国内外当前地震预报的实际水平，人类目前作出的较大时间尺度的中长期预报已有一定的可信度，但短临预报的成功率还相对较低。二是要明确，在我国发布地震预报的权限在政府，任何其他单位或个人都无权发布地震预报消息。对待地震谣传，要做到不相信、不传播、及时报告。三是学习地震常识，消除恐震心理。四是不要轻信谣言，盲目抢购。
其实，并不是所有的谣言都是恶意的。因此，政府信息应与民众“零距离”，才能打消公众不必要的顾虑和疑惑，切断各种不良传闻的传播渠道，控制新的恐慌源的产生和蔓延。
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心理医疗确实很重要的，不过政府不可能公开透明所有信息的