装XP方法： http://blog.zol.com.cn/1145/article_1144002.html　　　　

Windows7完美安装、激活、驱动、防毒全攻略：http://hpbbs.zol.com.cn/39/223_385843.html


3、4411S是怎么保修的？
  答：这款笔记本是全国联保的。一年上门取送机，也就是说本本有问题了，打个电话给HP金牌，HP金牌会上门去取的。凭个人发票可以免费升到两年保修，http://blog.zol.com.cn/1308/article_1307654.html HP商务机质保1年升2年具体步骤（9.2日整理，准确详细）

4.　4411S为什么关机会自动重启？以及键盘失灵解决方法。

  答：（１）这是因为开启了网络唤醒功能。解决方法：我的电脑－右键－管理－设备管理器－网卡－属性－网络唤醒－关闭。。。　　（２）如果装完快捷键驱动或是重装系统以后键盘失灵了，可以这样解决：设备管理器里面的键盘设备删除重启键盘就可以正常恢复用了

5.　各个接口介绍：

  答：（１）屏幕外下方：开关机及电子收发邮件按钮。（２）右侧依次为：电源接 口、光驱、2个USB。（３）左侧依次为：电脑锁孔、网口、接外接显示器或是投影仪接口、HDMI高清数字接口、2个USB、USB上方是３G内置无线上 网卡插槽。（４）最前面：最左侧是硬盘指示灯、无线开关、读卡器、耳机麦克插孔。

6、4411S用贴膜吗？会影响散热吗？
  答：如果您用本比较爱惜，还是建议贴保护膜吧。屏幕膜和外壳掌托膜都贴吧，屏幕膜防止划伤，外壳掌托膜防止划伤，防止留手印。键盘膜也贴，不然很容易进灰尘。屏幕外壳膜不影响散热，键盘多少会有点影响散热，但是多数人还是会贴的，看个人喜好吧。

7、买本用开发票吗？开发票有什么好处吗？机打发票和手写发票有区别吗？
  答：国家三包是：7天之内出现质量问题保退，15天之内出现质量问题保换，厂家规定的年限保修的。网友们在购买的时候好多都有听说“先生你不用开发票也一样能包修的，还能省点钱，厂家包修就看有没有包修卡就成了，没事。”有的朋友就信了。这样做是错误的。错在哪呢？大家忽略了保退保换了。发票是提供你是从正规的途径购买本本，和你购买本本的日期的唯一证明。如果你没有发票。厂家将以生产日期开始计算。那样的话，肯定超过的前两保的日期了。所以有的经销商会在你购买的时候一直在说保修的问题，避开保退换的环节。说给大家开个收据就可以。但是如果本本真的出现问题，厂家是不认可收据的，国家也是不认可。买本几千元都花了，就别在乎这一两块钱了，为了保护自己的正当权益，还是开发票比较好。

手写发票和机打发票都能保修升级的，对于个人客户没有什么区别，如果是公司客户需要抵税的话那是要开增值税发票的。特别是商务机，最好是开发票，可以升到两年。

8、买笔记本为什么15天以后商家再让换系统啊？
答：笔记本有质量问题7天包退15天包换，HP要求你最好别动它原来自带的正版系统。万一机器在15天内出现质量问题了，到时换起机器来比较麻烦。不过新机器一般不会出现什么质量问题，但偶尔的也会碰上一台。当然如果机器自带是DOS或是LINUX的操作系统肯定可以直接装XP或是WIN７的。

9、HP是怎么保点的？
  答：HP的厂商保点政策是：三个亮点以上才能给换机器。不过这个保点也看你找哪个商家买，具体可以和商家谈的。有的商家可以全保点，也有商家可以保1个或2个，也有的商家就按照HP的规定去保。这个最好在验机前先谈好。

10、现在买笔记本合适吗？你觉得什么时候会降价？
  答：笔记本啥时候会降价，我真的不知道，最好别问我，要降价的话上面也不会提前通知的。买本本无所谓最佳时期，明天不用今天不买是最好的选择，所有电子产品，只要遵守这一天原则就对了。如果是真的喜欢，那就买。毕竟早买早享受。电子产品的更新换代太快，你永远也追赶不上潮流，但是也不能说一味的等着降价。毕竟商家永远是要赚钱的，当一个产品价格降到最低的是后就意味着停产，会出现新的产品。周而复始。而且今年电子产品总在涨价，所以看好了就赶紧出手，不然等来的是涨价或是断货，到时后悔莫及啊！

11、笔记本的价格为什么这么乱？？网上报价有的要差相近1000元呢？
  答：本本的价格不管你去市场上问还是在网上查，价格有些是相差很大的。市场里的店面有报高的有报低的，买电脑在市场得询个中等价位的，太低的价格挺离谱的话让你都不敢买，有些人不太懂或是贪便宜就跟着导购上楼了，结果到楼上被人家一忽悠就转型买其他的了，被黑多少钱的都有。
再说网上报价：5600元进的机器，网上有报5399元的而且写着带原装包和鼠标，您若是不想到发票的事也许您不会去问，但当您打电话或是去他们公司时，问及到发票的时，这时人家会说“对不起，网上的报价是不带票的价格，带发票要加几个点。” 。。 那为什么要这样报价呢？因为他们报价低，您才想着联系他们，还以为是真实的价格呢。如果报价高的话你看一眼都不联系了。这就是他们的销售策略。各地报价也会有差异。

12、买本去哪里买比较好？
  答：我认为找个信誉好的商家买比较放心。因为信誉好的商家是靠口碑做的，不会自己往自己脸上抹黑，信誉好的话在网上都可以查到，现在买本的人好多都在网上相关资料。如果这个商家有什么不好的、坑人的负面消息在网上可以查到的话，生意就很难做了。笔记本专卖店可以放心买吗？这个也不一定的，店大欺客，照样给你样机、给你转型黑你钱。市场上的门面就不怕在网上的影响不好吗？他们不太在意这个的，毕竟是门面，还是有好多人去市场上买的时候直接去店面看，谈好了就买了，一般也不会在网上查的，查的话也有可能是买完回去再查了。

13、买本是先验机后给钱还是先给钱后验机呢？
  答：这个问题还是看你找哪个商家买了。市场上有门市的商家一般是让先交钱后验机的，不过我不建议先交钱，如果是好的商家，验机器时有问题了你不要好商家还退你钱或是给你换。但我不曾一次的在论坛上看到先交钱，商家说交钱吧，交完后看机器时有什么问题再退你钱。但实际上一旦碰到有问题了，他们都不认账的，之前说的话也都变挂了。“买本一定要先验机后交钱，这样你是大爷； 先给商家交钱，商家是大爷。”


14、买本后硬盘和电池有点声音，是正常的吗？
  答：硬盘在运行时是有声音的，有的机器在用电池时也会有一点响声，还有适配器也有可能有哦。这些情况都是正常的，如果声音都是很小，一般环境下听不出来，在非常安静的情况下才能听到有声音这都算正常的。别大惊小怪的哦。现在笔记本配置高了，价格还便宜了，做工不会特别细致的，毕竟成本在那搁着呢，不要太追求十全十美了。什么A面有点突起工，键盘左右高低不太一样啊，这种只要不影响美观，不影响使用，就不算啥问题的。

15、HP售前和售后电话多少呢？HP金牌售后全国各地查询

  答：HP售前电话：800-820-2255
HP售后电话：800-810-3888
HP全国各地售后金牌地址电话查询：http://vdccnzpro.houston.hp.com/RepairSearch/cn/searchtool.asp

16、电池充电怎么充呢？
  答：第一次把笔记本自带的余电用干，前三次充12-14小时，前三次都是关机充，都是用干了再充。以后就无所谓了。长时间不用电池的话，用笔记本插着电源可以把电池取掉，这样对笔记本电池保护好一些。

17、自带VISTA操作系统的笔记本可以刻盘吗？
   答：4411S 没有reconrey manager的程序，所以在这个机器上刻不了恢复盘。但只要机器是带正版操作系统的，可以打800-810-3888要一套你机器的恢复盘。带有正版操 作系统的机器，当系统有问题的时候都可以按F11键来进行系统还原的，不过这个还原后只有C盘了，其他盘上的东西都会丢失，请您务必在按F11前先把硬盘 上有用的数据拷出来。